يلتزم العضو بالآتي:

• الحصول على موافقة المستهلك الخطية عند الاستعلام عنه، وموافقته على تزويد سمة بمعلومات ائتمانية عنه.
• عدم تزويد سمة بأي معلومات ائتمانية عن المستهلك إذا كان يعلم أنها تحتوي على أخطاء أو لديه اعتقاد أنّ هذه المعلومات الائتمانية قد تحتوي على بيانات غير صحيحة.
• عدم تزويد سمة بمعلومات ائتمانية غير صحيحة عن المستهلك بعد تلقّيه إبلاغًا من المستهلك بذلك.
• تحديث معلومات المستهلك الائتمانية بشكل دوري بحد أدنى مرة واحدة في الأسبوع.
• تزويد سمة بمعلومات ائتمانية صحيحة وكاملة عن المستهلك.
• استخدام المعلومات الائتمانية الواردة من سمة عن المستهلك وفقًا للأغراض المسموح بها.
• إبلاغ سمة فورًا عن أي حسابات ائتمانية أغلقت بناءً على طلب المستهلك.
• عدم إفشاء أية معلومات ائتمانية عن المستهلك تلقاها من سمة.
• إعداد سجلات تشتمل على أسماء وعناوين الشركاء المتعامل معها والبيانات التي زودت بها.
• لا يحق للعضو تزويد سمة بمعلومات سلبية عن المتسهلك تتضمن نزاعًا أو شكوى دون إشعارها أن تلك المعلومات السلبية محل نزاع أو شكوى.
• التحقق من معلومات المستهلك الائتمانية وتصحيح أو حذف ما احتوت عليه من أخطاء.
• لا يجوز للعضو الامتناع عن تقديم المعلومات الائتمانية المطلوبة منهم أو التأخير في تزويد سمة حسب ما تم الاتفاق عليه في اتفاقية العضوية.
• لا يحق للعضو إعادة أي معلومة سلبية حذفت أو عدلت من سجل المستهلك الائتماني إلا بقرار من اللجنة.
• يلتزم العضو الذي لديه تعامل ائتماني قائم من المستهلك بإشعاره خطيًّا بصيغة صريحة وواضحة عن أي معلومات سلبية سوف ترسل إلى سمة.
• في حال قيام العضو باتخاذ قرار سلبي بحق المستهلك بسبب يعود كليًّا أو جزئيًّا إلى المعلومات الائتمانية الواردة في سجله الائتماني فيتعين عليه إشعار المستهلك خطيًّا، على أن يتضمن الإشعار أسباب اتخاذ القرار السلبي واسم وعنوان ورقم هاتف شركة المعلومات الائتمانية التي حصل منها على سجلّه الائتماني.